サポート詐欺にご注意ください
2023/03/15
サポート詐欺とは、インターネットを閲覧中に「ウイルスに感染しました」等のメッセージを表示して電話をかけさせ、 「ウイルスを除去する」「ウイルス対策ソフトのインストールが必要」等の名目で金銭を詐取するものです。 この犯罪は、インターネットバンキング(以下、IBといいます)の不正送金とは異なり、お客さま自身がパソコン等によりIBの操作をしているため、 システム的な対策ではなく、お客さま自身がサポート詐欺であることに気づいていただくことが必要となります。 突然のメッセージに驚いて、表示されたメッセージの電話番号へ電話をかけてしまわないようご注意ください。 ご参考 ・宮崎県警察本部(特殊詐欺全般) ・警視庁(相談事例~ウイルス感染の警告とサポートへの電話番号が表示された)